Customer support:info@kulina.nl

Betalingsmogelijkheden

In de meeste gevallen kunt u uw bestelling op de volgende manieren betalen

Credit Card

Online kaartbetaling

De snelste en veiligste manier om te betalen.

U kunt uw bestelling betalen met de volgende betaalkaarten:
VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro a VPay.

Bij het invoeren van uw kaartgegevens kunt u kiezen of we de gegevens moeten opslaan. Als we het opslaan, hoeft u uw betalingsgegevens niet telkens opnieuw in te voeren wanneer u een nieuwe aankoop doet.

Betalen met creditcard/debetkaart is gratis.

Online

Bank

Standaard bankoverschrijving

Na bevestiging van de bestelling in de laatste stap van het winkelwagentje, geven we u de betalingsinstructies, ons rekeningnummer en het variabele betalingssymbool samen met de QR-code voor de betaling. U ontvangt deze instructies ook per e-mail.

De verwerking van de bestelling kan langer duren omdat we moeten wachten op uw betaling. Overboeking tussen banken kan tot 48 uur duren.

We reserveren de goederen voor u nadat u de bestelling heeft bevestigd. Betaling dient te geschieden binnen 7 werkdagen na bestelling.

Klarna

Klarna - Betaal in 3 termijnen

Klarna is een betaalmethode waarmee u de betaling in drieën kunt splitsen.

Selecteer in de winkelwagen "Klarna - Betaal in 3 termijnen". U betaalt de eerste 1/3 termijn wanneer u de bestelling plaatst, en de resterende 2 termijnen worden automatisch elke 30 dagen gepland.

Na bevestiging van betaling van Klarna sturen wij uw bestelling direct op. Verdere betalingen worden na 30 en 60 dagen automatisch van uw bankpas/creditcard afgeschreven. Klarna herinnert u vooraf per e-mail aan de uitgerekende datum. In het geval dat uw betalingsverzoek niet door de verificatie komt, heeft u de mogelijkheid om uw betalingsmethode naar een andere te wijzigen.

Klarna is alleen toegankelijk voor personen ouder dan 18 jaar. Het gebruik van de betaalmethode en gemiste betalingen kan van invloed zijn op uw vermogen om krediet te verkrijgen van Klarna of andere kredietverstrekkers.

Betaling in 3 termijnen met Klarna is gratis.

Ga voor meer informatie naar www.klarna.com.

Klarna

Klarna - Betalen in 30 dagen

Miljoenen shoppers wereldwijd gebruiken Klarna om "te proberen voordat ze kopen" en betalen tot 30 dagen later volledig, rentevrij.

Selecteer "Klarna - Betalen in 30 dagen" in de winkelwagen. Na bevestiging van succesvolle transactie van Klarna verzenden wij uw bestelling direct, u betaalt nog niets. U ontvangt instructies hoe u de betaling achteraf rechtstreeks van Klarna naar uw e-mail kunt doen - als u de goederen natuurlijk houdt. Als uw betalingsverzoek niet door de verificatie komt, hebt u de mogelijkheid om uw betaalmethode te wijzigen naar een andere.

Klarna is alleen beschikbaar voor personen ouder dan 18 jaar. Gebruik van de betaalmethode en gemiste betalingen kunnen van invloed zijn op uw vermogen om krediet te krijgen van Klarna of andere kredietverstrekkers.

Klarna uitgestelde betaling is kosteloos.

Ga voor meer informatie naar www.klarna.com.

PayPal

PayPal

Een van de meest populaire betaalmethoden staat wereldwijd bekend om zijn veiligheid.

Na het plaatsen van de bestelling wordt u direct doorgestuurd naar de PayPal-betalingsgateway.

Als u geen PayPal-account heeft, kunt u inloggen als "gast" of een PayPal-account aanmaken voordat u de betaling bevestigt.

De betaling voor de bestelling wordt direct na het plaatsen van de bestelling van uw PayPal-rekening afgeschreven.

PayPal betaling is gratis.

Andere betalingsopties

iDeal

iDEAL online betaling

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk online betalen. U betaalt via de mobiel bankieren app of de internetbankieromgeving van uw eigen bank. iDEAL is namelijk een directe online overboeking van uw bankrekening naar de bankrekening van een ondernemer. Onze animatie laat u snel zien hoe iDEAL precies werkt.

U hoeft zich niet te registreren. U kunt iDEAL gebruiken als u bankiert bij een van de deelnemende banken:
ABN AMRO, ASN Bank, bunq, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, Revolut, SNS, Svenska Handelsbanken, Triodos Bank, Van Lanschot

Het is veilig, want u betaalt in de omgeving van uw bank.

iDEAL is gemakkelijk omdat alle betaalgegevens voor u worden ingevuld. Ook weet u direct of de betaling geslaagd is.

U houdt controle op en overzicht van uw saldo. De iDEAL-betaling is meteen zichtbaar op uw rekeningoverzicht.

iDEAL betaling is gratis.

Sofort

Sofort Bank Transfer

Sofort Bank Transfer is een handige en betrouwbare betaalmethode. Het maakt directe en veilige betalingen mogelijk met behulp van persoonlijke inloggegevens voor online bankieren, waarbij bedrijven realtime transactiebevestigingen ontvangen.

Sofort Bank Transfer is toegankelijk met een eenmalige identificatie. Het is niet nodig om een account aan te maken en persoonlijke gegevens hoeven niet te worden opgeslagen.

Gebruik na het afrekenen gewoon uw eigen online bankgegevens om een aankoop te doen. Met onmiddellijke transactiebevestiging wordt uw bestelling meteen verwerkt.

Het is niet nodig om gevoelige gegevens (zoals vertrouwelijke inloggegevens en bevestigingscode) op te slaan en ze zijn nooit zichtbaar voor ons, een andere derde partij, of voor Sofort-medewerkers.

De overschrijving wordt automatisch van uw bankrekening afgeschreven via een beveiligd betaalformulier. We worden onmiddellijk op de hoogte gesteld als de betaling is gelukt (in sommige gevallen kan dat tot 48 uur duren).

Sofort betaling is gratis.

Bank

Online bankoverschrijving

Betaling via een online betalingsgateway wordt altijd vrijwel onmiddellijk verwerkt, net als kaartbetalingen. Een snelle betaalmethode die u na het afronden van uw bestelling doorverwijst naar uw internetbankieren, waar u na een beveiligde login eenvoudig een vooraf ingevulde betaalopdracht kunt versturen. In vergelijking met een normale bankoverschrijving is het sneller en comfortabeler, tegelijkertijd kunt u geen typefout maken bij het invullen van het rekeningnummer of het variabele symbool.

Apple Pay

Apple pay

Apple Pay is een gemakkelijke en veilige manier om met iPhone, iPad, Apple Watch en Mac te betalen zonder fysiek een kaart te hoeven gebruiken. Bewaar de gegevens van uw betaalkaart gewoon op het apparaat waarmee u wilt bestellen.
U kunt met Apple Pay net zo gemakkelijk, veilig en snel betalen als via een betalingsgateway.

Google Pay

Google Pay

Google Pay is een gemakkelijke en veilige betaalmethode waarvoor u een betaalkaart moet hebben die is opgeslagen in de Google Store-applicatie of in uw Google-account dat is geopend via de Chrome-browser.
U kunt met Google Pay net zo gemakkelijk, veilig en snel betalen als via een betalingsgateway.

Betalen met een cadeaubon

U kunt uw bestelling ook betalen met een fysieke of elektronische cadeaubon.

Hoe werkt het?

  • Zet het product dat u wilt kopen in uw winkelwagen.
  • Vink bij de eerste stap van het winkelmandje het vakje "Ik heb een korting / cadeaubon" aan.“
  • Type de code in het vak met de tekst "Kortingscode invoeren" in en klik op de knop Toevoegen.

En Kulina-cadeaubonnen zijn UITZONDERLIJK. ECHT WAAR!

Geen ongebruikte of zelfs ongewenste vouchers meer! Wij zijn een premium webshop en we willen topservice bieden. En dit geldt ook voor onze cadeaubonnen.

  • De ontvanger heeft... een leven lang om het te gebruiken. De geldigheid van onze vouchers is onbeperkt. Echt waar!
  • De voucher kan ook worden gebruikt voor afgeprijsde goederen. Echt waar!
  • De voucher kan ook worden gecombineerd met een andere kortingsbon of cadeaubon. Echt waar!
  • We zullen de ongebruikte waarde van de voucher teruggeven aan de ontvanger. Echt waar!
  • En er is meer. Als de ontvanger niets kan kiezen bij Kulina (wat volgens ons zeer onwaarschijnlijk is), betalen we hem of haar de volledige waarde van de voucher terug. Echt waar!
De voucher is inwisselbaar op www.kulina.nl of in een Kulina-winkel. Voor meer gedetailleerde voorwaarden en instructies voor het inwisselen van de cadeaubon zie: http://www.kulina.nl/hoe-kunt-u-de-voucher-inwisselen/.

Inwisselen van promotiecodes

U kunt uw bestelling gedeeltelijk betalen door gebruik te maken van een kortingscode die u mogelijk van ons heeft ontvangen per e-mail of als onderdeel van een actie-aanbieding.

Meerdere kortingscodes kunnen niet voor één bestelling worden gebruikt.

Als u echter een cadeaubon wilt inwisselen en tegelijkertijd een kortingscode wilt gebruiken, kunt u dit doen, maar niet via de online winkel. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. Laat het ons weten bij de derde stap van het afrekenen.

Geld terug

Bij Kulina heeft u de mogelijkheid om de producten tot 60 dagen na bestelling te retourneren, in plaats van de standaard 14 dagen bedenktijd. Als u zich terugtrekt uit het contract, als uw claim is geaccepteerd of als we u het geld om een andere reden moeten terugsturen, zullen we het normaal gesproken terugbetalen op dezelfde manier waarop u voor de bestelling hebt betaald, zie onderstaande voorbeelden. Als u de voorkeur geeft aan een andere retourmethode, kan ons klantenserviceteam u hierbij helpen.

Phone +31 203 695 089
Email info@kulina.nl
werkdagen 8:00-16:00

Betaalkaart

Als u met een betaalkaart betaalt, storten we het geld terug op uw rekening die is gekoppeld aan uw bankpas/creditcard. U hoeft ons in dit geval niet uw rekeningnummer door te geven.

Bankoverschrijving

Als u betaald heeft via overschrijving of onder rembours, storten we het geld terug op uw rekening.

Apple Pay of Google Pay

We storten het geld terug op uw rekening die is gekoppeld aan een bankpas/creditcard die is geregistreerd voor Apple Pay of Google Pay. U hoeft ons in dit geval niet uw rekeningnummer door te geven.

PayPal

We storten het geld rechtstreeks terug op uw PayPal-rekening.

Heeft u niet gevonden waar u naar zocht?
Alles over het kopen bij KULINA