Verzendopties

Basisinformatie

• De bestelling wordt binnen 3 werkdagen na verzending bezorgd, tussen 11:00 en 21:00 uur
• U vindt de link om uw zending te volgen in de e-mail die door het koeriersbedrijf is verzonden nadat de bestelling is geaccepteerd voor verzending. De status van de zending kan op elk moment worden gecontroleerd op het adres HIER.
• De e-mail van DHL bevat ook een link met de mogelijkheid om de zending om te leiden naar een van de DHL Servicepunten, een ander adres, of om de bezorgdatum te wijzigen naar een andere dag.
• U kunt contact opnemen met het DHL-klantenservice op: 0900 222 21 20 op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur of via de chat of per e-mail

Wanneer bezorgt de koerier mijn bestelling?

U kunt de verwachte leverdatum zien in de productdetails of tijdens het afronden van de bestelling. De zending wordt doorgaans binnen 3 werkdagen na het plaatsen van de bestelling geleverd.

Heeft u de bezorging gemist?

Als de koerier u niet bereikt en u spreekt geen latere bezorging af, dan wordt het pakket automatisch ingepland voor bezorging op de volgende werkdag. Bij een 2e mislukte afleverpoging wordt het pakket automatisch 7 kalenderdagen bewaard voor afhalen bij het afhaalpunt. Daarna wordt het naar ons teruggestuurd.

Basisinformatie

• De bestelling wordt geleverd binnen 3 werkdagen na verzending, tussen 08:00 uur en 18:00 uur..
• Wanneer de bestelling is geaccepteerd voor verzending, ontvangt u een e-mail van het koeriersbedrijf met de link om uw zending te volgen. De status van de zending kan op elk moment worden gecontroleerd ophttps://www.gls-info.nl/Tracking.
• De sms/e-mail bevat ook een link waarmee u de bezorging van de zending kunt wijzigen naar een van de GLS-afleverpunten/-boxen, naar een ander adres of de afleverdatum kunt wijzigen naar een andere dag.
• Op de dag van bezorging neemt de koerier via sms of e-mail contact met u op met een geschatte bezorgtijd .
• U kunt contact opnemen met de klantenservice van GLS via 0900-1116660 op werkdagen tussen 8 tot 18 uur .

Wanneer levert de koerier mijn bestelling af?

U kunt de verwachte leverdatum zien in de productdetails of tijdens het afronden van de bestelling in uw winkelmandje. De zending wordt doorgaans binnen 3-4 werkdagen na het plaatsen van de bestelling afgeleverd.

Heeft u de bezorger gemist?

Als de koerier u niet bereiken kan en u geen afspraak gemaakt heeft over een latere bezorging, wordt het pakket automatisch ingepland voor bezorging op de volgende 2 werkdagen. Bij een 2e mislukte bezorgpoging wordt het pakket automatisch teruggestuurd naar ons magazijn.

Basisinformatie

• De bestelling wordt binnen 3 werkdagen na verzending bezorgd, tussen 8:00 en 18:00 uur
• Wanneer de bestelling is geaccepteerd voor verzending, ontvangt u een e-mail van het koeriersbedrijf met de link om uw zending te volgen. De status van de zending kan op elk moment worden gecontroleerd HIER.
• Op de dag van bezorging neemt de koerier contact met je op via sms of e-mail met een geschatte bezorgtijd.
• De sms/e-mail zal ook een link naar de app bevatten, waarmee u de zending naar een van de DPD Pikcup afleverpunten of naar een ander adres kunt laten sturen, of de afleverdatum kunt wijzigen naar een andere dag.
• U kunt contact opnemen met het DPD-klantenservice op: 085-0022222 op werkdagen van 8.00 tot 17.30 uur of via de chat of per e-mail info@dpd.nl.

Wanneer bezorgt de koerier mijn bestelling?

U kunt de verwachte leverdatum zien in de productdetails of tijdens het afronden van de bestelling. De zending wordt doorgaans binnen 3 werkdagen na het plaatsen van de bestelling geleverd.

Heeft u de bezorging gemist?

Als de koerier u niet heeft bereikt en u regelt geen latere levering, dan wordt het pakket automatisch 5 kalenderdagen bewaard op het afhaalpunt om persoonlijk af te halen.

Basisinformatie

• Palletvervoer voor te grote of te zware bestellingen die niet voldoen aan de voorwaarden van standaard pakketvervoer.
• Gratis verzending voor bestellingen vanaf €99 is niet van toepassing op extra grote zendingen die pallettransport vereisen.
• Telefonische melding voor verzending en melding 30 min. voor aflevering.
• De chauffeur lost de pallet naast de toegangsdeur of toegangsweg. Helaas is het naar boven brengen geen onderdeel van de service.
• De bestelling dient vooraf betaald te worden, onder rembours is niet mogelijk.
• Gebrüder Weiss klantenservice kan worden gecontacteerd via: dit formulier.

Wanneer bezorgt de koerier mijn bestelling?

U kunt de verwachte leverdatum zien in de productdetails of tijdens het afronden van de bestelling in uw winkelmandje. De zending wordt doorgaans binnen 6 werkdagen na het plaatsen van de bestelling geleverd.

Basisinformatie

• Het is mogelijk om een pakket met een gewicht tot 10 kg naar het afhaalpunt te sturen.
• Het pakket wordt maximaal 10 dagen bewaard in winkel. Als u de zending niet binnen deze tijd ophaalt, wordt de bestelling teruggestuurd naar ons magazijn.
• U kunt een specifiek afleverpunt kiezen in het winkelmandje bij de stap "Verzending en betaling".
• U wordt regelmatig per e-mail geïnformeerd over de status van uw zending (bij de eerste e-mail ontvangt u een trackingnummer, waarmee u op elk moment de status van de zending kunt controleren HIER.
• U ontvangt een afhaalcode per e-mail en sms zodra de zending beschikbaar is voor afhaling.
• U kunt het pakket direct openen op het afleverpunt en zelfs direct retourneren als de producten om wat voor reden dan ook niet naar wens zijn.
• De klantenservice van Packeta is bereikbaar via: info@packeta.com.

Wanneer bezorgt de koerier mijn bestelling?

U kunt de verwachte bezorgdatum zien in de productdetails of tijdens het afronden van de bestelling in uw winkelmandje. De zending wordt doorgaans binnen 5 werkdagen na het plaatsen van de bestelling geleverd.